Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada: el envío es gratis y con seguimiento en todos los pedidos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 2–4 días laborables y el envío tarda 6–10 días laborables a España. A otros países puede tardar algo más. Más detalles en nuestra política de envíos.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Cuando lo enviemos recibirás un email con el número de seguimiento.
¿Cómo puedo pagar?
El pago se hace a través de PayPal, con su protección al comprador. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 30 días desde que lo recibes. Por higiene, las tiras deben estar sin abrir. Consulta la política de devoluciones.
¿Cómo se usan las tiras nasales?
Lava y seca bien la nariz (sin cremas ni grasa), despega la tira y colócala sobre la parte media de la nariz, justo encima de las aletas. Presiona unos segundos los extremos. Por la mañana retírala despacio, mejor con la piel un poco húmeda. Son de un solo uso.
¿Las tiras bucales son para todo el mundo?
No. No las uses si tienes la nariz congestionada, dificultad para respirar por la nariz o apnea del sueño sin consultar antes con un profesional de la salud.
¿Cuántas tiras trae cada bolsa?
Las tiras nasales vienen en bolsas de 80 (unos 2 meses y medio) y las bucales en bolsas de 30 (un mes).
¿Tenéis algún descuento?
Sí: un 10% en tu primera compra con el código BIENVENIDA10.
¿Sustituyen un tratamiento médico?
No. Son productos de bienestar. Si tienes problemas respiratorios o de sueño importantes, consulta con un profesional.
¿Tengo otra pregunta?
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